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Der Spieler aus Brasilien hat keine Möglichkeit, eine Auszahlung zu beantragen. Leider verlor der Spieler sein Gleichgewicht, bevor wir helfen konnten, weshalb wir gezwungen waren, diese Beschwerde zurückzuweisen.
Der Spieler aus Brasilien konnte seine Gewinne aufgrund unvollständiger Überprüfung nicht abheben.
- In der Zwischenzeit reichte der Spieler eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde ein.
- Aber eigentlich hatte ich nur ein aktives Konto, auf dem ich gespielt habe.
- Dem Spieler aus Deutschland wurde vorgeworfen, mehrere Konten eröffnet zu haben.
- Die Spielerin aus Kanada hatte Schwierigkeiten mit ihrer Auszahlung, da das Casino behauptet hatte, sie habe einen zweiten Bonus aktiviert, was sie jedoch bestritt.
Der Spieler aus Deutschland hat ein technisches Problem beim Spielen eines bestimmten Spielautomaten festgestellt. Das Problem wurde erfolgreich gelöst und der Gewinn dem Guthaben des Spielers hinzugefügt. Wir haben die Beschwerde schließlich aufgrund der vom Casino vorgelegten Beweise abgelehnt.
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Sie hatte die notwendigen Unterlagen zur Überprüfung übermittelt, das Casino hatte diese jedoch ohne Angabe von Gründen abgelehnt. Nachdem das Beschwerdeteam interveniert und das Casino kontaktiert hatte, bestätigte das Casino, dass das Konto des Spielers erfolgreich verifiziert und der Auszahlungsantrag Bonusschlitz hot city bearbeitet worden war. Die Spielerin antwortete jedoch nicht auf eine Bestätigung, ob sie ihre Gewinne erhalten hatte, was dazu führte, dass die Beschwerde mangels Bestätigung abgelehnt wurde. Der Spieler aus Deutschland hatte bei Mr. Bet mit Auszahlungsproblemen zu kämpfen, obwohl er seine Identität in der Vergangenheit mehrmals überprüft hatte. Seine jüngste Abhebung von 1.000 € wurde zurückgestellt, da der Nachweis der Zahlungsmethode wegen fehlendem Namen und Adresse abgelehnt wurde, obwohl offizielle Kontoauszüge vorgelegt worden waren.
Das Konto Des Spielers Wurde Geschlossen
Der Spieler aus Deutschland hat aufgrund einer unvollständigen Verifizierung Schwierigkeiten beim Abheben von Gewinnen. Der Spieler aus Deutschland wurde gebeten, Dokumente zur zusätzlichen Überprüfung vorzulegen. Das Problem wurde erfolgreich gelöst, der Spieler hat sein Geld erhalten. Das Casino-Team lieferte ausreichende Beweise dafür, dass seine Entscheidung im Fall des Spielers gerechtfertigt war. Der Spieler aus Kanada beschwert sich über den langwierigen Verifizierungsprozess. Die Spielerin aus Chile hat vor einer Woche Dokumente zum Bestehen des KYC vorgelegt, aber ihr Konto wurde noch nicht verifiziert.
Der Spieler Hat Probleme Mit Der Kontobestätigung
Anschließend wurde sie gebeten, sich erneut zu verifizieren, und suchte Hilfe bei der Lösung des Problems. Der Spieler hatte angegeben, dass er auf Anfrage des Casinos mehrmals Kontoauszüge eingereicht hatte. Wir hatten um weitere Kommunikation zwischen dem Spieler und dem Casino gebeten, um das Problem besser zu verstehen. Da der Spieler jedoch nicht auf unsere Anfragen reagierte, konnten wir die Untersuchung nicht fortsetzen, was zur Ablehnung der Beschwerde führte. Die Auszahlung des Spielers verzögert sich aufgrund der ausstehenden Überprüfung. Dem Spielerkonto wird ein Regelverstoß vorgeworfen und anschließend gesperrt.
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Das Problem wurde erfolgreich gelöst, der Gewinn wurde ausgezahlt. Der Spieler aus Deutschland hat aufgrund der laufenden Überprüfung der Zahlungsmethode Schwierigkeiten bei der Auszahlung seiner Gewinne. Der Spieler aus Deutschland hat aufgrund der laufenden zusätzlichen Überprüfung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Das Konto des Spielers wurde gesperrt, da er mehrere Konten hatte. Der Spieler behauptet, dass es ein paar Freunde gibt, die getrennt im Casino spielen, aber nahe beieinander wohnen. Das Casino ist davon überzeugt, dass alle zugehörigen Konten von einer Person genutzt wurden.
